银行取款机内会取出假币吗?取款机中取到假币应该怎么办呢?如果你处理不当或者之后离柜后找到银行,银行很有可能以“离柜概不负责”的方式回复你,那这其中的损失只能你自己承担了。那如果真的从银行取款机取到假币,我们应该如何操作呢?下面我们就一起来学习一下!
首先,银行取款机取到假钞的概率大吗?
我们大多数人对银行是十分信任的,认为从银行取到的钱不可能有假币。首先,我们必须承认,在银行取到假币的几率是很小的,但是不代表不可能出现,否则网上也不可能有那些在银行取款机取到假钞的真实案例了。
下面我们可以看一个案例。今年70岁的北京男子郭某,在银行自动取款机取了500元现金,然后拿着钱去超市购物,结果在超市买完东西付款时却被告知有两张假钞。郭某起初还不信,认为自己刚从银行取得钱,怎么能有假钞呢,还让收银员再检验一遍。
结果收银员再次查验,结果依然是假钞。之后郭某很疑惑,连忙赶去刚才取钱的银行,问个究竟。银行工作人员看到之后也确认是假钞,并随即没收,并让郭某回去等候处理结果。之后银行告知郭某,两张假钞并非出自银行自动取款机,银行不承担责任。
之后郭某很是气愤,心想自己难道会为了200元讹银行吗?于是将银行告上法庭,不过一审驳回了郭某的请求。直到二审,郭某才成功向银行要回了自己的二百元。
所以虽然我们依然相信,在银行取到假钞的概率微乎其微,但万事没有那么绝对,哪个银行也不敢百分百打包票说他们那流出的钱都是真的。
那么既然有这种可能,我们在银行取款机取到假钞应该如何操作才能尽可能避免损失呢?
首先我们在取款机取到现金后,可以当场清点检查。如果在这个时候发现取出的钱有假钞,不要着急,一定要注意留存证据。我们都知道银行自助取款机四周都是有摄像头的,发现假钞之后,我们可以立马将假钞用手举起,让摄像头看清楚,尽可能让摄像头看清假钞上的编码,这样的视频证据对于之后维护我们自身权益是很有必要的。证据留好之后,这个时候可以再联系银行工作人员,协商解决办法。
很多取钱的朋友都是取上钱直接就走了,谁还一张张清点数量并检查真伪。另外即使我们有当场清点和检查真伪的习惯,我们也很难鉴别出假钞。毕竟假钞连自动取款机都没有识别出来,我们普通人就更难识别了。
所以现实中更容易出现的情况是我们在自动取款机把现金取走,然后我们之后拿着现金消费时被发现是假钞,但是往往我们发现假钞的时间已经离我们从取款机取出现金有一段时间了。
所以这个时候我们再去找银行,由于我们没有充分证据证明假币出自银行自动取款机,银行通常会告诉我们“钱财一旦离柜,银行概不负责”之类的话,甚至还会将假钞没收。
这个时候我们可以让银行查询假钞上的冠字号,看是否是银行自助取款机流出的。那么冠字号是什么呢,其实就是现金左下角那一行由字母和数字组成的编码,说白了就是人民币的身份识别码。
其实央行也很重视假币的影响,早在之前,央行就要求各银行应提供人民币冠字号查询服务:
央行要求银行必须在2013年底前,实现ATM机付出的100元面额人民币冠字号码可查询;
在2014年底前,存取款循环一体机付出的100元面额人民币冠字号码可查询;
在2015年底前,银行业金融机构柜台付出的100元面额人民币冠字号码可查询。
我们可以发现,现在很多新式自动取款机都有打印冠字号的功能,在这些自助取款机取钱时,机器内部会自动高速拍摄每张人民币的冠字号,并在计算机当中储存。我们在取款完成后,便可以选择“打印冠字号”功能,然后我们就会得到一个冠字号凭证,这样,如果日后发现取出的钱有假钞,我们找银行协商处理就有证据可循,在有证据的情况下银行一般都会给你更换。
如果在自动取款机取到假钞,我们也没有打印冠字号凭证,该怎样减少我们损失呢?
只要是我们在自动取款机取的钱,即使我们没有打印凭证,银行方面也有一些记录,拿上身份证和假钞去和银行工作人员协商处理就好。如果协商未果,你也可以向上面那个案例一样,通过打官司解决。
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